Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 15. März 2025

Bei monexiravply nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Bildungsplattform nutzen.

Wir arbeiten nach den Grundsätzen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und verpflichten uns zur Transparenz bei allen Datenverarbeitungsprozessen.

1. Verantwortliche Stelle

monexiravply
Am Turm 30
53721 Siegburg
Deutschland

Kontakt:
Telefon: +49 346 454 260
E-Mail: help@monexiravply.sbs

Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten unter der oben genannten Adresse wenden.

2. Welche Daten wir sammeln

Bei der Nutzung unserer Plattform erfassen wir verschiedene Arten von Informationen. Manche davon geben Sie uns direkt, andere entstehen durch Ihre Interaktion mit unseren Diensten.

Persönliche Informationen

  • Name und Kontaktdaten bei der Registrierung
  • Geburtsdatum und Bildungshintergrund für Kurszuordnungen
  • Zahlungsinformationen für kostenpflichtige Kurse
  • Berufliche Angaben für Karriereberatung
  • Portfolio-Material und Projektarbeiten

Automatisch erfasste Daten

  • IP-Adresse und Gerätetyp
  • Browser-Informationen und Betriebssystem
  • Besuchte Seiten und Verweildauer
  • Kursfortschritte und Lernaktivitäten
  • Technische Fehlerberichte zur Verbesserung der Plattform

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich für klar definierte Zwecke und nur im notwendigen Umfang.

Zweck Rechtsgrundlage
Bereitstellung der Lernplattform und Kursverwaltung Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Kommunikation über Kursfortschritte und Updates Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung Vertragserfüllung und gesetzliche Pflichten
Verbesserung unserer Bildungsangebote Berechtigtes Interesse
Marketing mit Ihrer Einwilligung Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Wichtig: Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte. Alle Datenverarbeitungen erfolgen ausschließlich im Rahmen der hier beschriebenen Zwecke.

4. Datenweitergabe und Drittanbieter

In bestimmten Fällen arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen. Jeder Partner unterliegt strengen Datenschutzvereinbarungen.

Kategorien von Empfängern

  • Cloud-Hosting-Anbieter für die sichere Speicherung von Kursmaterialien
  • Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
  • E-Mail-Dienste für die Kurskommunikation
  • Analysetools zur Verbesserung der Plattformnutzung
  • Technische Support-Partner bei spezifischen Problemen

Alle externen Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu gewährleisten.

5. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Hier eine Übersicht, was Ihnen zusteht und wie Sie diese Rechte ausüben können.

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit eine Kopie aller Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Berichtigungsrecht

Wenn Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie eine Korrektur oder Ergänzung verlangen.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Widerspruchsrecht

Bei Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses können Sie aus persönlichen Gründen widersprechen.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten und an einen anderen Anbieter zu übertragen.

Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

So üben Sie Ihre Rechte aus:

Senden Sie eine E-Mail an help@monexiravply.sbs mit einer klaren Beschreibung Ihres Anliegens. Wir benötigen möglicherweise zusätzliche Informationen zur Identitätsbestätigung, um Ihre Daten zu schützen.

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen mehrere Sicherheitsebenen ein, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Technische Maßnahmen

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Verschlüsselte Speicherung sensibler Informationen
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemprüfungen
  • Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
  • Sichere Backup-Verfahren mit geografischer Redundanz

Organisatorische Maßnahmen

  • Zugriffsbeschränkungen auf Basis des Need-to-know-Prinzips
  • Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
  • Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Beschäftigten
  • Dokumentierte Prozesse für Datenschutzvorfälle
  • Regelmäßige Audits und Datenschutz-Folgenabschätzungen

Trotz aller Vorkehrungen kann keine Methode der elektronischen Übertragung vollständig sicher sein. Wir empfehlen Ihnen, auch selbst auf die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten zu achten.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Datentyp Speicherdauer
Kontoinformationen und Kursfortschritte Bis zur Löschung Ihres Accounts
Rechnungsdaten und Zahlungsinformationen 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
Kommunikationsverläufe und Support-Anfragen 3 Jahre nach Abschluss der Konversation
Website-Logs und technische Daten 90 Tage
Portfolio-Arbeiten und Projekte Solange Sie aktiv sind, plus 1 Jahr

Nach Ablauf der Speicherfrist werden Ihre Daten automatisch gelöscht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Aufbewahrung.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihre Erfahrung zu verbessern und die Funktionalität der Plattform sicherzustellen.

Arten von Cookies, die wir verwenden

  • Notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche
  • Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
  • Leistungs-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren
  • Marketing-Cookies: Werden nur mit Ihrer Zustimmung gesetzt

Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen kontrollieren. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

9. Datenübermittlung außerhalb der EU

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In einigen Fällen nutzen wir jedoch Dienste von Anbietern mit Sitz außerhalb der EU.

Bei Übermittlungen in Drittländer stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist durch:

• Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
• EU-Standardvertragsklauseln
• Verbindliche interne Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules)
• Zertifizierungen und Verhaltensregeln anerkannter Anbieter

Sie haben das Recht, eine Kopie der Garantien anzufordern, die für die Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer gelten.

10. Minderjährige

Unsere Plattform richtet sich an Personen ab 16 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von jüngeren Personen ohne elterliche Zustimmung erhoben haben, werden diese unverzüglich gelöscht.

Bei Teilnehmern zwischen 16 und 18 Jahren bitten wir um die Einbindung der Erziehungsberechtigten bei der Registrierung.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde in Nordrhein-Westfalen:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Wir würden uns jedoch freuen, wenn Sie sich zunächst direkt an uns wenden, damit wir Ihr Anliegen klären können.

Haben Sie Fragen zum Datenschutz?

Wir sind für Sie da und beantworten gerne alle Fragen rund um den Schutz Ihrer Daten.

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Am Turm 30, 53721 Siegburg, Deutschland
Telefon: +49 346 454 260
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